アルバイト

コールセンターのアルバイトは、電話の受信業務・発信業務全体の仕事です。電話に関する業務をまとめてコールセンターの仕事と呼ぶことがあります。
電話業務には大きく分けて、こちらから営業電話をかける発信業務とお客さんからかかってくる電話の対応をする受信業務とがあり、呼び方もテレアポやテレマ、オペレーターなど様々です。一般にコールセンターの仕事といった場合は受信と発信、どちらの可能性もあります。
多くの場合は、受信業務であるテレフォンオペレーターのことを指すケースが多いようですが、テレアポのことをコールセンターのアルバイトとして募集している場合もあります。
アルバイトの求人以外にも派遣や契約社員での募集も多くなっています。スタッフは女性の割合が高いです。
オペレーターの仕事の場合は24時間体制の事業所もあるため、深夜や早朝の時間帯でもバイトが可能です。また、電話による業務で直接外部の人間と接触する機会がないため、服装や髪形が自由でピアスやネイルもＯＫとしている企業が多いようです。
時給相場は1000〜1500円ぐらいでしょう。

字義通り、パソコンを使ったデータ（数字や文字）入力の仕事です。電話対応で受け付けた注文内容を入力していくようなアルバイトもあります。コンピュータのキーボードを叩いて、データ入力を行うバイトで、電話対応”あり”と”なし”で仕事の内容や待遇が大きくことなります。パソコンの詳しい知識がなくても、ある程度のブラインドタッチができれば対応できる簡単なアルバイトです。
24時間体制の会社もあるので、深夜・早朝のアルバイトを探している人にも向いています。また、求人自体は非常に少ないですが在宅のデータ入力の仕事もあります。
このバイトの場合、基本的にパソコンに関する詳しい知識や技術は必要ありませんが、Office系のソフトの基本操作程度はできる必要があります。
時給相場は800〜1500円ぐらいです。時給が割合高いこと、深夜・早朝でもバイトができることがメリットと言えます。

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